Dirigeant d’entreprise funéraire

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Le chef d’entreprise développe les services funéraires de l’entreprise, en assurant lui-même tout ou partie des activités de vente et en encadrant directement le personnel technique et commercial et d’exploitation.
Il est garant de la qualité des prestations, des résultats économiques, mais aussi de l’image de l’entreprise. Indépendant, il adhère néanmoins de plus en plus souvent à un réseau. Ses conditions de travail varient sensiblement selon qu’il exerce en grande ville ou en milieu rural. Généraliste du métier, ses fonctions se partagent entre management et activités funéraires.

L’activité du dirigeant d’entreprise funéraire:

  • Stratégie et planification de l’activité de la TPE/PME
  • Gestion, suivi et administration des moyens et des ressources
  • Achats de produits et d’équipements
  • Gestion et animation du personnel
  • Relations extérieures
  • Accueil des familles et organisation des obsèques
  • Animation de cérémonies
  • Vente de prestations
  • Contrôle de la qualité des prestations et de leur perception par les clients

La profession est très réglementée. Une forte disponibilité et un bon sens de l’organisation sont nécessaires pour réagir face à l’irrégularité et l’imprévisibilité de l’activité.

REGLEMENTATION:
La formation est dispensée dans le but d’acquérir les compétences nécessaires à l’exercice de la fonction de responsable d’agence et chef d’entreprise qui est définie par le décret n°2012-608 du 30 avril 2012, l’arrêté du 30 avril 2012 (modifié par l’arrêté 2020-648 du 27 mai 2020).

Cette formation est à réaliser dans les 12 mois à compter du début de l’exercice dans la profession.

CONTENU DE FORMATION (Durée de la formation : 70 heures obligatoires)

  • Comptabilité
  • Droit des sociétés
  • Droit du travail et gestion des ressources humaines
  • Droit fiscal
  • Droit de la consommation et droit de la concurrence
  • Obligations du cadre dirigeant (sur la responsabilité sociale des entreprises, l’application du règlement général de protection des données, le médiateur de la consommation, renforcement du code de la consommation …)
  • Usage d’internet et dématérialisation

 LE DIPLÔME DE CONSEILLER FUNÉRAIRE EST REQUIS POUR VALIDER CE MODULE

Vous avez la possibilité de valider vos compétences grâce à la certification « Gestion et management d’une entreprise de pompes funèbres ».

L’évaluation des compétences est réalisée selon les critères suivants :
– Un QCM comportant des questions portant sur la totalité des thèmes contenus dans l’article 4 annexe 1 paragraphe 3 de l’arrêté du 27 mai 2020 relatif aux diplômes dans le secteur des services funéraires : 60% de la note finale (note éliminatoire si inférieure à 12/20).

– Un entretien avec un jury composé de deux personnes au cours duquel le candidat présente son projet professionnel et répond à une série de mini-scénarii pratiques : 40% de la note finale (note éliminatoire si inférieure à 10/20).

Accès à la certification : passage offert si vous suivez un parcours de formation ‘Dirigeant d’entreprise’ chez Nova formation. Pour toute autre situation, nous contacter.

 Découvrez ci-dessous les dates et lieux pour la formation « Dirigeant d’entreprise funéraire »