Conseiller Funéraire

Le conseiller funéraire est le premier interlocuteur des familles endeuillées. Il les accompagne dans l’organisation des obsèques et des formalités administratives et joue un rôle important dans l’achat des prestations : cercueil, personnalisation du caveau, crémation….

Le conseiller funéraire est l’interlocuteur privilégié des familles. C’est la première personne rencontrée, au centre ou par téléphone. Il accompagne et conseille les familles dans l’organisation des obsèques et dans les démarches administratives et pratiques.

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Le conseiller funéraire a aussi un rôle commercial : il vend des services et des prestations. Le conseil et la vente de cercueils et d’urnes constituent une part importante de son travail, mais il peut proposer d’autres prestations : thanatopracteur, plaques commémoratives, objets de culte, fleurs, marbrerie… Il intervient aussi pour proposer des contrats d’obsèques aux personnes qui souhaitent les organiser de leur vivant. Il établit les devis et encaisse les factures. Enfin, le conseiller funéraire a un rôle administratif lié à la rédaction de documents : avis de décès dans la presse, formulaires à renseigner pour la mairie, autorisation de transport… Le conseiller funéraire doit prêter une oreille attentive aux personnes en deuil, les rassurer sur le bon déroulement de la cérémonie et leur montrer qu’il prend en charge les aspects techniques et pratiques. Ce métier nécessite donc du tact, de la diplomatie et un bon équilibre personnel, sans oublier le sens de l’organisation et du commerce. Le métier s’exerce surtout dans un bureau. Il exige une certaine disponibilité (astreinte de nuit, de week-end et de jours fériés).

Réglementation
La formation est dispensée dans le but d’acquérir les compétences et le diplôme nécessaires à l’exercice de la fonction de conseiller funéraire exigible par le décret n° 2012-608 du 30 avril 2012 et selon les modalités de l’arrêté du 30 avril 2012 , modifiées par l’arrêté 2020-648 du 27 mai 2020.
Le diplôme est exigible dans les 12 mois à compter de la conclusion du contrat de travail. 

Formation d’une durée de 182 heures pédagogiques, suivi d’un stage en entreprise de 140 heures 

Télécharger la fiche formation et le programme détaillée: Formation conseiller funeraire

La formation est sanctionnée par un diplôme dont l’évaluation se fait sur les critères suivants:
QCM: 50% de la note (note éliminatoire si inférieure à 12/20)
Oral devant le jury: 30% de la note (note éliminatoire si inférieure ou égale à 5/20)
Note de stage: 20% de la note

Chez NOVA FORMATION, la formation comprend des cours théoriques, des mises en situation (jeux de rôle), une sortie terrain (chambre funéraire ou crématorium ou cimetière). Elle est assurée par un ou plusieurs formateurs spécialiste du métier (un formateur référent vous suit toute la formation)

Retrouvez ci-dessous les dates et les lieux pour la formation « Conseiller Funéraire »

Dates	Évènement
03/10/2022 - 29/09/2023		Formation Conseiller funéraire en Alternance	Renseignements / Inscriptions
10/10/2022 - 05/01/2023		Formation Conseiller funéraire Caen NOVA FORMATION CAEN, CAEN	Renseignements / Inscriptions
10/10/2022 - 05/01/2023		Formation Conseiller funéraire Valence NOVA FORMATION VALENCE, VALENCE	Renseignements / Inscriptions
17/10/2022 - 13/10/2023		Formation Conseiller funéraire en contrat d'apprentissage (CFA) NOVA FORMATION PARIS, CRETEIL	Renseignements / Inscriptions
24/10/2022 - 24/01/2023		Formation Conseiller funéraire Nancy NOVA FORMATION NANCY, NANCY	Renseignements / Inscriptions
24/10/2022 - 24/01/2023		Formation Conseiller funéraire Nice NOVA FORMATION NICE ANTIBES, ANTIBES	Renseignements / Inscriptions
31/10/2022 - 31/01/2023		Formation Conseiller funéraire Bayonne NOVA FORMATION BAYONNE, BAYONNE	Renseignements / Inscriptions
31/10/2022 - 31/01/2023		Formation Conseiller funéraire Paris NOVA FORMATION PARIS, CRETEIL	Renseignements / Inscriptions
31/10/2022 - 31/01/2023		Formation Conseiller funéraire Vannes NOVA FORMATION VANNES, Saint Avé	Renseignements / Inscriptions
07/11/2022 - 07/02/2023		Formation Conseiller funéraire Amiens NOVA FORMATION AMIENS, AMIENS	Renseignements / Inscriptions
14/11/2022 - 07/02/2023		Formation Conseiller funéraire Aix-en-Provence NOVA FORMATION AIX-EN-PROVENCE, AIX-EN-PROVENCE	Renseignements / Inscriptions
14/11/2022 - 07/02/2023		Formation Conseiller funéraire Dijon NOVA FORMATION DIJON, DIJON	Renseignements / Inscriptions
14/11/2022 - 08/02/2023		Formation Conseiller funéraire METZ POEC NOVA FORMATION METZ, Metz	Renseignements / Inscriptions
14/11/2022 - 07/02/2023		Formation Conseiller funéraire Périgueux NOVA FORMATION PERIGUEUX, Périgueux	Renseignements / Inscriptions
18/11/2022 - 08/02/2023		Formation Conseiller funéraire Cherbourg Cotentin POEC NOVA FORMATION CHERBOURG, CHERBOURG	Renseignements / Inscriptions
21/11/2022 - 17/02/2023		Formation Conseiller funéraire 100% à distance - Nov 2022	Renseignements / Inscriptions
21/11/2022 - 21/02/2023		Formation Conseiller funéraire Bordeaux NOVA FORMATION BORDEAUX, MERIGNAC	Renseignements / Inscriptions
21/11/2022 - 21/02/2023		Formation Conseiller funéraire Lannion - Cote d'Armor NOVA FORMATION LANNION, LANNION	Renseignements / Inscriptions
21/11/2022 - 21/02/2023		Formation Conseiller funéraire Lyon NOVA FORMATION LYON DARDILLY, DARDILLY	Renseignements / Inscriptions
21/11/2022 - 22/02/2023		Formation Conseiller funéraire Toulouse NOVA FORMATION TOULOUSE, LABEGE	Renseignements / Inscriptions
28/11/2022 - 28/02/2023		Formation Conseiller funéraire Montpellier-Nimes NOVA FORMATION GALLARGUES, GALLARGUES LE MONTUEUX	Renseignements / Inscriptions
28/11/2022 - 28/02/2023		Formation Conseiller funéraire Toulon NOVA FORMATION TOULON, SOLLIES TOUCAS	Renseignements / Inscriptions
01/12/2022 - 31/12/2023		Formation Conseiller funéraire 100% à distance - Longue durée	Renseignements / Inscriptions
06/12/2022 - 23/02/2023		Formation Conseiller funéraire Lille NOVA FORMATION LILLE, VILLENEUVE-D'ASCQ	Renseignements / Inscriptions
12/12/2022 - 14/03/2023		Formation Conseiller funéraire Rennes NOVA FORMATION RENNES, PACE	Renseignements / Inscriptions
16/01/2023 - 12/04/2023		Formation Conseiller funéraire Paris NOVA FORMATION PARIS, LE PERREUX SUR MARNE	Renseignements / Inscriptions
24/01/2023 - 19/04/2023		Formation Conseiller funéraire Nantes NOVA FORMATION NANTES, SAINT HERBLAIN	Renseignements / Inscriptions
31/01/2023 - 25/04/2023		Formation Conseiller funéraire Toulouse NOVA FORMATION TOULOUSE, LABEGE	Renseignements / Inscriptions
06/02/2023 - 05/05/2023		Formation Conseiller funéraire 100% à distance - Février 2023	Renseignements / Inscriptions
06/02/2023 - 02/05/2023		Formation Conseiller funéraire Poitiers NOVA FORMATION POITIERS, POITIERS	Renseignements / Inscriptions
06/02/2023 - 02/05/2023		Formation Conseiller funéraire Strasbourg NOVA FORMATION STRASBOURG, STRASBOURG	Renseignements / Inscriptions
13/02/2023 - 12/05/2023		Formation Conseiller funéraire Reims NOVA FORMATION REIMS, REIMS	Renseignements / Inscriptions
14/02/2023 - 12/05/2023		Formation Conseiller funéraire Brest NOVA FORMATION BREST, BREST	Renseignements / Inscriptions
14/02/2023 - 15/05/2023		Formation Conseiller funéraire Lyon NOVA FORMATION LYON DARDILLY, DARDILLY	Renseignements / Inscriptions
20/02/2023 - 22/05/2023		Formation Conseiller funéraire Bordeaux NOVA FORMATION BORDEAUX, MERIGNAC	Renseignements / Inscriptions
06/03/2023 - 30/05/2023		Formation Conseiller funéraire Montpellier-Nimes NOVA FORMATION GALLARGUES, GALLARGUES LE MONTUEUX	Renseignements / Inscriptions
20/03/2023 - 22/06/2023		Formation Conseiller funéraire Clermont-Ferrand NOVA FORMATION ISSOIRE, ISSOIRE	Renseignements / Inscriptions
20/03/2023 - 16/06/2023		Formation Conseiller funéraire Rennes NOVA FORMATION RENNES, PACE	Renseignements / Inscriptions
27/03/2023 - 22/06/2023		Formation Conseiller funéraire Paris NOVA FORMATION PARIS, CRETEIL	Renseignements / Inscriptions
27/03/2023 - 27/06/2023		Formation Conseiller funéraire Vannes NOVA FORMATION VANNES, Saint Avé	Renseignements / Inscriptions
28/03/2023 - 28/06/2023		Formation Conseiller funéraire Le Mans NOVA FORMATION LE MANS, LE MANS	Renseignements / Inscriptions
03/04/2023 - 29/07/2023		Formation Conseiller funéraire Amiens NOVA FORMATION AMIENS, AMIENS	Renseignements / Inscriptions
03/04/2023 - 29/06/2023		Formation Conseiller funéraire Perpignan NOVA FORMATION PERPIGNAN, PERPIGNAN	Renseignements / Inscriptions
03/04/2023 - 29/06/2023		Formation Conseiller funéraire Toulon NOVA FORMATION TOULON, SOLLIES TOUCAS	Renseignements / Inscriptions
11/04/2023 - 06/07/2023		Formation Conseiller funéraire Dijon NOVA FORMATION DIJON, DIJON	Renseignements / Inscriptions
17/04/2023 - 18/07/2023		Formation Conseiller funéraire Nancy NOVA FORMATION NANCY, NANCY	Renseignements / Inscriptions
25/04/2023 - 18/07/2023		Formation Conseiller funéraire Bayonne NOVA FORMATION BAYONNE, BAYONNE	Renseignements / Inscriptions
02/05/2023 - 26/07/2023		Formation Conseiller funéraire Valence NOVA FORMATION VALENCE, VALENCE	Renseignements / Inscriptions
12/05/2023 - 04/08/2023		Formation Conseiller funéraire Nice NOVA FORMATION NICE ANTIBES, ANTIBES	Renseignements / Inscriptions
30/05/2023 - 24/08/2023		Formation Conseiller funéraire Caen NOVA FORMATION CAEN, CAEN	Renseignements / Inscriptions
02/06/2023 - 06/09/2023		Formation Conseiller funéraire Lannion - Cote d'Armor NOVA FORMATION LANNION, LANNION	Renseignements / Inscriptions
03/06/2023 - 07/09/2023		Formation Conseiller funéraire Troyes NOVA FORMATION TROYES, TROYES	Renseignements / Inscriptions
05/06/2023 - 07/09/2023		Formation Conseiller funéraire Mulhouse NOVA FORMATION MULHOUSE, MULHOUSE	Renseignements / Inscriptions
05/06/2023 - 07/09/2023		Formation Conseiller funéraire Périgueux NOVA FORMATION PERIGUEUX, Périgueux	Renseignements / Inscriptions
12/06/2023 - 13/09/2023		Formation Conseiller funéraire Aix-en-Provence NOVA FORMATION AIX-EN-PROVENCE, AIX-EN-PROVENCE	Renseignements / Inscriptions
29/08/2023 - 22/11/2023		Formation Conseiller funéraire Nantes NOVA FORMATION NANTES, SAINT HERBLAIN	Renseignements / Inscriptions